Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Beunta Studio lewat website www.beunta.my.id dan sistem kasir di studio, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana kami menjaganya.
Data yang kami kumpulkan
- Saat booking online: nama, nomor WhatsApp, email (kalau diisi), jumlah orang, paket, cabang, tanggal dan jam, serta sumber info dan catatan (kalau diisi).
- Saat transaksi di studio: nama dan nomor WhatsApp, paket dan tambahan yang dibeli, cara dan jumlah pembayaran, serta stempel member dan voucher.
- Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening kamu. DP dibayar lewat transfer bank atau QRIS di luar website, dan bukti transfernya dikirim lewat WhatsApp.
Untuk apa data dipakai
- Memproses dan mengonfirmasi booking, termasuk menahan jadwal sampai DP masuk.
- Menghubungi kamu soal jadwal, DP, atau perubahan booking lewat WhatsApp atau email.
- Mencatat transaksi dan mengirim struk.
- Menjalankan program member, yaitu stempel dan voucher.
- Laporan internal studio, misalnya jumlah pengunjung dan paket yang paling diminati.
Kami tidak memakai data kamu untuk iklan, dan tidak menjual atau menyewakannya ke pihak lain.
Di mana data disimpan
Data disimpan di database Supabase dengan server di Singapura. Layanan berikut membantu menjalankan sistem ini:
- Vercel, untuk menjalankan website.
- Google Calendar milik studio, untuk mencatat jadwal booking: nama, nomor WhatsApp, email kalau diisi, paket, dan catatan.
- Google Drive milik studio, untuk menyimpan salinan cadangan (backup) data.
- Resend, untuk mengirim email konfirmasi booking dan struk kalau kamu mengisi email.
Hanya staf Beunta Studio yang punya akun yang bisa membuka data ini, dan setiap akun hanya bisa membuka bagian yang sesuai dengan tugasnya.
Data dari layanan Google
Sistem ini terhubung ke akun Google milik studio, bukan akun Google pelanggan, untuk dua hal: menulis jadwal booking ke Google Calendar studio, dan menyimpan file backup ke Google Drive studio. Akses ke Google Drive hanya mencakup file yang dibuat sistem ini; file lain di Drive tersebut tidak bisa dibuka. Data yang diterima dari Google tidak dipakai untuk iklan dan tidak dibagikan ke pihak lain.
Penggunaan dan pemindahan informasi yang diterima dari Google API oleh sistem ini mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.
Cookie
Halaman booking tidak memakai cookie iklan atau pelacak. Cookie hanya dipakai untuk menjaga login staf di sistem kasir.
Berapa lama data disimpan
Data booking dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk layanan dan pembukuan studio. Salinan backup disimpan paling lama sekitar 12 bulan.
Hak kamu
Kamu bisa meminta kami menunjukkan, memperbaiki, atau menghapus data pribadimu dengan menghubungi studio lewat WhatsApp. Catatan transaksi yang diperlukan untuk pembukuan tetap kami simpan.
Perubahan kebijakan
Kalau kebijakan ini berubah, versi terbaru dan tanggal berlakunya diperbarui di halaman ini. Lihat juga Ketentuan Layanan.
Hubungi kami
Beunta Studio, Bogor. WhatsApp 0812-9515-2102 atau Instagram @beunta.studio.